完成了产品部署和流量分发就大功告成了?精准营销解决方案可没这么简单!通过大数据挖掘、联邦学习、AI建模,互联数智完成了筛选目标用户、产品部署和流量分发环节,但是想要称得上高质量的精准营销解决方案,仅依靠这些“前置”环节可不行。
对互联数智而言,大数据、人工智能等技术在实际应用中的覆盖点并不仅限于此。除了上述的“前置”环节,如何通过有效的形式完成触达、如何将获取的高质量用户分发到相匹配的产品、如何推动用户最终实现转化,只有成功解答这些问题,才能承托“前置”环节,形成闭环方案。在长期应用实践过程中,通过不断地创新研发和落地摸索,这些问题在互联数智的精准营销解决方案中都能得到答案。
先设想难点 再逐一击破
基于金融产业的行业特性,即使完成了筛选目标用户并对目标用户进行了分层,也并不能保证可以提高营收。想要让金融机构及企业真正通过智能营销解决方案实现降本增效,就必须提高触达转化环节中的用户触达转化率,保证每一位目标用户都能够成功接入产品。
明白这一点,就需要进一步延伸至如何实现高效触达。作为智能化的解决方案,传统的人海战术显然是不成立的,但庆幸的是,随着AI技术的不断发展,AIGC能够顺利填补这一空缺。
饱和式触达 高效转化
触达本身很简单,但如何在饱和式触达的基础上,实现避免过度骚扰,就十分考验金融科技数字化营销服务商的水平,一旦目标用户产生厌烦情绪,就有可能导致客户彻底流失。
互联数智在触达转化环节打造了“智能营销管理系统”,以人机协同、决策辅助为技术要点,实现用最少的人干最多的事。通过人工电销系统、短信管理系统、智能语音机器人系统、客户端内触达系统和企业微信营销系统完成多方位的触达模式,提高用户留存率。
为了优化金融机构及企业的触达成本,实现触达环节人机协同的目标,互联数智在智能语音机器人系统中引入AI语音机器人,能够最大限度地承接营销电话数量。AI语音机器人支持50轮以上的交互对话,反应速度在450毫秒以内,语音识别准确率可达99%以上。相比于真人,AI语音机器人在高速、高效处理营销需求的同时,通过语义分析,感知用户情绪,能够更标准化、规范化的识别优质用户,实现高效转化。
在触达转化环节,互联数智通过完善的AI智能营销系统和全链路的产品矩阵,推动互联网平台和金融机构及企业实现商业增长。在智能化阶段,互联数智通过接入互联数智智能营销解决方案大幅度提高合作伙伴业务过程中的数字化模块,为合作伙伴实现金融业务体系数字化提供极度适配且易于操作的运行方案。作为服务商,为了提供最优质的服务,互联数智在“后置”环节中,提供精细化的代运营服务,帮助合作企业免去沟通成本,降低时间成本。
在互联数智数字化运营解决方案的赋能下,通过多种方式激励用户与场景产生高频交互,实现场景获客、活客的目的,为诸多合作伙伴成功打造开放式数字化综合平台奠定了坚实基础。
（来源：News快报）
