专题摘要：《中国新闻出版报》和玺桥文化传播机构共同推出新栏目“媒体老总对话新闻发言人”，栏目参与对象是媒体负责人及部委新闻发言人，《中国新闻出版报》以主持人身份出现，每次邀请一位媒体老总和一位新闻发言人就社会某一热点问题进行对话和讨论。【提问】
要进一步加大对文化新闻出版产业的支持，就必须先对文化新闻出版产业有一个深入透彻的了解，在此基础上再提出相应的指导意见和业务规划。
在海外金融机构减持中国银行股票的过程当中，我们感觉是打了一场遭遇战，大量的海外媒体对中国银行进行了报道，包括我们国内的媒体，但就是对新华社来讲，也有心有余而力不足的地方。
在跟财经类媒体和都市类媒体打交道的过程中，您觉得这两类媒体在同样涉及银行方面的报道时有哪些区别？在两者的结合上您有没有一些好的建议？
《中国新闻出版报》作为主持人出现，目的是成为媒体老总和新闻发言人之间的桥梁，大家一起探讨能不能建立一个新闻发言人和媒体老总高层对话的机制。
结合新闻发言人制度，给在座的媒体和更广泛的媒体搭建与新闻发言人会面、交流的平台，既是满足新闻媒体获取信息的需要，也是对我们完善和加强新闻发言人制度建设的一种推动。
和记者一样，新闻发言人还要善于沟通。银行是向客户提供服务的，需要具备良好的沟通能力，沟通能力不足可以到银行的后台工作。作为新闻发言人一定要善于与人沟通、善于和媒体打交道。
一个突发事件有何应急办法？新闻发言人作为新闻信息源，在铁道部应该是最全的。你通过什么方式，能够第一时间获取突发事件的信息？
很多媒体都在关注这次金融危机对中国铁路有多大影响？在这样的状态下，中国的铁路运输业，有何总体应对的办法？
我回答了很多网友的提问，甚至帮他们解决了一些问题，我想这也是为我们政府工作人员转变形象，转变作风做一点工作。能为别人做一点好事，自己心里也会宁静一些。
您希望媒体老总怎么管理或者教育、培养自己的记者，让他们在报道铁路方面更专业一些，或者是更能够理解大局，配合政府部门的工作。
新闻发言人和媒体天然就有矛盾，但决不是某个人对某个人有什么看法和问题。任何一个机关或个人，如果发生了一些不想让大家知道的事情，第一个想到的就是隐瞒。
新闻发言人肯定要透明。因为网络传播的发达，人人都是新闻的享用者和发布者，如果新闻发言人保持沉默，肯定不行。要在“怎么说”上多研究、多讨论。
中国的新闻发言人事业刚刚开始，与此相关的政策法规建设还有很大的空间。从另一个角度看，个体的努力肯定能够弥补这种高度和不足。
互联网有边传播、边生产、边制造的特性，有其互动性。它的事态和信息会在网民的跟帖和博客更新的内容中进一步发展。我提议新闻发言人在互联网的互动中要主动占领阵地，尤其像博客、论坛等等。
古人说“同门为朋，同志为友”，朋友是志同道合的。就大的前提而言，发言人和媒体的目标是一致的。媒体需要新闻资讯，特别是有价值的权威资讯。发言人需要媒体的平台来公开政府信息，提高政府透明度，维护政府形象。
业内对媒体和新闻发言人双方都应该有一个明确的规范制度，记者和新闻发言人一定要对规范有很明确的认识，知道自己的职责是什么？媒体与新闻发言人的目的都是一样，即把要传递的信息准确及时地传播给社会。
新闻发言人在发布会之前应该对媒体可能提到的问题做预案，要尽可能地争取更大的授权范围，或者是明确答复，不然新闻发言人很难做。同时尽可能把媒体请得全一点，消息发布的范围更广泛一点。
现在讲究信息公开，但是具体在做这个事情的时候有一个很大的问题，业务部门和新闻单位打交道的时候，做具体联系工作的同志往往左右为难。很多事情在第一时间不能得到一手情况，向上反映很充分，对外公布太谨慎。
